В субботу, 26 июня, у некоторых клиентов ПриватБанка повторно списались деньги с карточек по операциям за 23-24 июня. Клиенты жалуются на двойные списания средств с платежных карт. Ситуация коснулась многих клиентов. У некоторых на картах деньги не просто списали, а еще и появился долг.

Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга объяснил это техническим сбоем, передает Нова Влада.

Пользователи платежных карт ПриватБанка отмечают, что связаться со службой поддержки из-за такого списания невозможно – телефонная линия финучреждения перегружена.

У одних пользователей списания средств были не крупные – в пределах 50-300 грн, а у других они доходили до тысячи гривен и более. Банк проводит повторные списания денег за операции 23-24 июня, в частности, за совершенные клиентами покупки.

В госбанке сбой признали и заверили клиентов, что работают над его устранением. Деньги обещают вернуть.

"Прошу прощения у некоторых клиентов нашего банка, которые из-за досадного сбоя сегодня столкнулись с повторным списанием средств по некоторым картам и некорректным отображением, и использованием доступного остатка по карте. Наши специалисты работают над решением проблемы. Некорректно списанные суммы будут возвращены в течение суток. Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства", – сообщил Серга.

Отметим, ПриватБанк в будущем могут выставить на приватизацию, и для этого рассматриваются варианты разделения банка.